Politique de confidentialité

Informations que nous collectons

A. Informations que vous fournissez
• Inscription au compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Informations de commande : adresses de facturation et de livraison, informations de paiement (traitées par des processeurs de paiement tiers ; nous ne stockons pas les numéros de carte de crédit complets), historique des commandes.
• Attestation de commande : votre déclaration concernant l'utilisation prévue des produits achetés pour la recherche.
• Communications : e-mails, demandes de renseignements ou correspondance que vous nous envoyez.
• Affiliation institutionnelle ou références de chercheur (si fournies volontairement).

B. Informations collectées automatiquement
• Informations sur l'appareil : adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, identifiants de l'appareil, FAI.
• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur les pages, URL de référence, données de parcours de navigation, modèles de navigation sur le site.
• Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies, des balises web et des technologies similaires pour améliorer la fonctionnalité du site web, mémoriser les préférences et analyser l'utilisation. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement.

Comment nous utilisons vos informations

• Traitement et exécution de vos commandes, y compris la vérification des attestations de commande.
• Communication avec vous concernant les commandes, les produits et les demandes de service client.
• Conservation des dossiers d'attestations des acheteurs à des fins de conformité.
• Conservation des dossiers de vérification de l'exécution et documentation photographique pour l'assurance qualité.
• Amélioration de notre site web, de nos produits et de nos services.
• Respect des obligations légales, y compris la réponse aux demandes légales des autorités gouvernementales.
• Détection et prévention de la fraude, des accès non autorisés et d'autres activités illégales.

Engagement de confidentialité des données : Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers non autorisés.

Partage et divulgation d'informations

• Prestataires de services : Processeurs de paiement, transporteurs, fournisseurs d'hébergement de site web et services d'analyse, soumis à des obligations contractuelles de protection de vos informations.
• Conformité légale : Lorsque la loi, la réglementation, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale l'exige, y compris les assignations à comparaître, les ordonnances judiciaires ou les enquêtes réglementaires.
• Transferts d'entreprise : Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation ou d'une vente d'actifs.
• Protection des droits : Pour protéger 312 Peptide Sciences, nos clients ou des tiers.
• Litiges de rétrofacturation : En cas de litige de paiement, nous pouvons fournir votre historique de commande, vos dossiers d'expédition et vos dossiers d'attestation à l'institution financière.

Droits de confidentialité en Californie (CCPA/CPRA)

Si vous êtes résident de Californie, vous disposez des droits suivants en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA) et du California Privacy Rights Act (CPRA) :

• Droit de savoir : Vous pouvez demander la divulgation des catégories et des éléments spécifiques d'informations personnelles collectées, des sources, de la finalité commerciale et des catégories de tiers avec lesquels nous les partageons.
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression des informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions (exécution d'une transaction, conformité légale, sécurité).
• Droit de correction : Vous pouvez demander la correction d'informations personnelles inexactes.
• Droit de refus de vente/partage : Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles telles que définies par le CCPA/CPRA.
• Droit à la non-discrimination : Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé vos droits à la vie privée.

Pour exercer ces droits, contactez www.312peptidesciences.com. Nous vérifierons votre identité avant de traiter votre demande. Vous pouvez désigner un agent autorisé pour effectuer une demande en votre nom.

Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits ici et pour nous conformer aux obligations légales. Les dossiers de commande, les attestations des acheteurs et les dossiers de vérification de l'exécution sont conservés pendant un minimum de sept (7) ans à des fins de conformité réglementaire.

Sécurité des données

312 Peptide Sciences utilise des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger l'intégrité et la sécurité des informations personnelles pendant le stockage et la transmission. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Liens tiers

Le site web peut contenir des liens vers des sites tiers externes. 312 Peptide Sciences n'assume aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité, à la sécurité ou au contenu de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site que vous visitez.

Confidentialité des enfants

Le site web n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles informations, nous les supprimerons rapidement.